تواصل وزارة الداخلية، ممثلة في الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، اتخاذ الإجراءات اللازمة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الشرطية والمستندات الرسمية، في إطار سياسة الوزارة الهادفة إلى تطوير منظومة الخدمات المقدمة للجمهور، بما يراعي احترام حقوق الإنسان وتقديم خدمة شرطية حضارية.

وشهدت أقسام جوازات السفر على مستوى الجمهورية استمرار تقديم التيسيرات للمواطنين، حيث رصدت الجهات المختصة الحالات الإنسانية والمرضية وكبار السن المترددين على تلك الأقسام، وتم استقبالهم وإنهاء إجراءاتهم بصورة فورية، بما يخفف عنهم مشقة الانتظار.

وأكدت وزارة الداخلية استمرارها في تنفيذ الإجراءات التي تضمن سهولة حصول المواطنين على الخدمات الشرطية، باعتبارها أحد المرتكزات الأساسية للمنظومة الأمنية الحديثة، التي تستهدف الارتقاء بجودة الخدمات وتحسين تجربة المتعاملين معها.

وفي السياق ذاته، تواصل الوزارة تشغيل عدد من منافذ إصدار جوازات السفر داخل المراكز التجارية، لتلقي طلبات استخراج الجوازات دون التقيد بالاختصاص المكاني لمحل إقامة المواطنين، بما يسهم في تخفيف الزحام وتيسير الإجراءات.

ويأتي ذلك في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الرامية إلى تطوير الأداء الأمني والخدمي، والتوسع في تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، بما يواكب التطور التكنولوجي ويلبي احتياجات المواطنين.